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Skills
Experience
Commerciale & Responsable Marketing
CICP GROUP, Chambre Internationale pour le Commerce et la Promotion, Paris 08
2024-09 - 2025-09
Responsable de la prospection et du développement d'un portefeuille clients diversifié et international. Conception et mise en œuvre de campagnes marketing ciblées et personnalisées. Organisation et promotion d'évènements internationaux. Élaboration de stratégies marketing adaptées à un public international, incluant la création de contenus multilingues et la coordination avec les équipes de vente.
Responsable du service client
Banque Malienne BDM FRANCE, Paris
2024-03 - 2025-09
Prospection de particuliers pour l'ouverture de comptes, aboutissant à 27 nouvelles ouvertures. Gestion de la relation client pour plus de 300 clients, incluant l'accueil, le conseil et le suivi des opérations bancaires quotidiennes. Saisie et traitement des transactions clients, garantissant la conformité et la satisfaction client.
Conseillère vendeuse / stage professionnel
KARL LAGERFELD, Paris 04
2023-03 - 2023-08
Vente et conseil clientèle de produits de luxe, assurant un service d'accueil premium. Gestion de contenu sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Snapchat, Twitter/X, TikTok) pour renforcer la visibilité de la marque. Organisation des stocks selon la méthode FIFO et réalisation d'inventaires. Participation à l'organisation de réunions et génération de plus de 100 ventes, totalisant plus de 15 000 € de chiffre d'affaires.
Assistante Marketing
YEELEN COMMUNICATION, Bamako
2021-05 - 2021-09
Organisation et participation aux évènements commerciaux avec des partenaires français. Animation des réseaux sociaux et création de supports de communication. Contribution à la mise en place de stratégies de communication et à l'étude de marché pour le ciblage clientèle.
Languages
Français
fluent
Anglais
fluent
Last updated: 16 hours ago